جنرال موتورز و IBM “أول منصة ذكية للتنقل” يبنونها معًا
تُنشئ جنرال موتورز ما تُسميه “أول منصة ذكية للنقل” بشراكة مع IBM, باستخدام حاسوب واتسون للتعلم من الشركة الأخيرة. ما يعنيه هذا هو أن السيارات التي تتميز بهذا المنتج الجديد, الذي هو استمرار لعرض جنرال موتورز لـ OnStar المسمى “OnStar Go”, ستكون أكثر وعيًا بمحيطها و ستكون أفضل في أتمتة التفاعلات مع السائق و مع الشركات و المرافق حولها. في الحقيقة يبدو أن النظام مشابه لمفهوم Amazon Alexa, نظرًا لأنه مصمم لتمكين سيارتك من الربط بخدمات متصلة حولك, و نظرًا لأن IBM و جنرال موتورز يُطلقان على القدرات التي يمكن لـ OnStar Go كسبها “مهارات” في بيان مطبوعاتهم الذي يُكشف فيه عن المنصة الجديدة. يستخدم OnStar Go التعلم الآلي لتحليل البيانات التي يجمعها السائق و استخدام ذلك لاتخاذ قرارات مستنيرة حول عروض المنتجات و الخدمات المحتملة من الأشياء الموجودة في محيط السيارة أو داخل السيارة نفسها. على سبيل المثال, يمكنه التعرف على متى تنخفض وقود السيارة, وتحديد مضخة قريبة, وتنشيط المضخة مسبقًا للاستخدام و السماح للسائق بالدفع مباشرة من لوحة القيادة ، أو يمكنه السماح بإمكانية طلب قهوة مسبقًا للاختيار من نافذة السيارة المزودة بخدمة القيادة ، أو استخدام عادات الاستماع لإنشاء محطة راديو شخصية. يُظهر الكثير من الاستخدامات المحتملة التي تُظهر IBM و جنرال موتورز في إصدار OnStar Go أن المنصة مصممة بشكل خاص لإنشاء مزيد من فرص التسويق للشركاء, وفي الحقيقة يبدأ بيان المطبوعات بهذه الخلاصة لخطط التنفيذ: من بداية عام ۲۰۱۷, من المتوقع أن تمنح OnStar ملايين سائقي جنرال موتورز القدرة على الاتصال و التفاعل مع علاماتهم التجارية المفضلة.
ومع ذلك, يبدو أن هذا سيكون مفيدًا للعملاء, خاصة إذا أُتيحت للنقلات فرصة تحديد المهارات التي يريدون إخطارها والتي لا يريدون إخطارها. كشفت IBM و جنرال موتورز عن بعض شركاء الإطلاق, ومن ضمنهم ExxonMobil, التي ستتمكن من إخبار السائقين بمكان محطات التعبئة القريبة, و السماح بالدفع من داخل سيارتهم; iHeartRadio, التي تستخدم رؤى شخصية واتسون لإنشاء محطات شخصية مصممة حول جدول السائق; و MasterCard, التي ستسمح لأصحاب البطاقات الائتمانية و الخصم بالدفع للبضائع مباشرة من لوحة قيادة سيارتهم. ومن المقرر أن تُطلق ميزات OnStar Go الجديدة في سيارات جنرال موتورز بحلول نهاية عام ۲۰۱۷٫