Salesforce Einstein
Salesforce Einstein ليس منتجًا بقدر ما هو مظلة تقنية تعيش تحتها جميع أجزاء الذكاء الاصطناعي في Salesforce. جمعت الشركة ۱۷۵ عالم بيانات للمساعدة في إنشاء Salesforce Einstein ، مع الاستفادة من عمليات الاستحواذ مثل MetaMind و PredictionIO و RelateIQ.
سيؤثر Salesforce Einstein على جميع منتجاته في النهاية. من بين أجزاء الذكاء الاصطناعي التي يتم تضمينها في النظام الأساسي: تعلم الآلة المتقدم ، تعلم الآلة العميقة ، التحليلات التنبؤية ، معالجة اللغة الطبيعية ، واكتشاف البيانات الذكي.
تريد الشركة استخدام جميع جوانب منصتها لجعل الذكاء الاصطناعي أكثر سهولة ، مما يمنح Salesforce CRM دفعة ذكية ، مع عرض واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للذكاء الاصطناعي للسماح للعملاء ببناء تطبيقات ذكية على منصة Salesforce.