Salesforce обращает внимание на искусственный интеллект с Salesforce Einstein
Salesforce Einstein — это не столько продукт, сколько технологический зонтик, под которым находятся все элементы искусственного интеллекта Salesforce. Компания собрала ۱۷۵ ученых по данным, чтобы помочь создать Salesforce Einstein, используя такие приобретения, как MetaMind, PredictionIO и RelateIQ.
Salesforce Einstein в конечном итоге затронет все его продукты. Среди элементов искусственного интеллекта, которые он включает в платформу: продвинутое машинное обучение, глубокое обучение, предиктивная аналитика, обработка естественного языка и интеллектуальное обнаружение данных.
Компания хочет использовать все аспекты своей платформы, чтобы убрать сложность из искусственного интеллекта, дав Salesforce CRM интеллектуальный толчок, одновременно обнажая API искусственного интеллекта, чтобы позволить клиентам создавать интеллектуальные приложения на платформе Salesforce.
