بلو كور
أعلنت بلو كور ، منصة أتمتة التسويق للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ، اليوم عن إغلاق جولة تمويل سلسلة C بقيمة 35 مليون دولار. قادت Norwest Venture Partners الجولة ، بمشاركة مستثمرين حاليين من بينهم Georgian Partners و FirstMark Capital و Felicis Ventures. كجزء من الصفقة ، سينضم سكوت بي تشوك من NVP إلى مجلس إدارة بلو كور.
عندما تم إطلاق بلو كور لأول مرة في عام 2013 ، سمحت المنصة للمسوقين بإدارة تسويق البريد الإلكتروني من خلال مشغلات بسيطة. مع مجموعات if / then – على سبيل المثال ، إذا انخفض سعر الجينز ، فقم بإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين – تمكن المسوقون من إعداد نظام أتمتة لتسويق البريد الإلكتروني حول علاماتهم التجارية ومنتجاتهم.
منذ ذلك الحين ، توسعت بلو كور بطريقتين. الأول هو أن الشركة طورت نموذجًا للتعلم الآلي حول بياناتها يسمى Bluecore Predictive. بدلاً من الاستجابة للتغييرات التي تحدث على مستوى التجزئة ، فإن Bluecore predictive يسمح للمسوقين بأن يكونوا استباقيين بشأن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. يمكنهم الآن البحث عن العملاء المهتمين بنوع معين من الجينز ، وإرسال تنبيهات عبر البريد الإلكتروني إليهم عندما تصبح SKUs جديدة ذات هذا القطع متاحة. أو ، على سبيل المثال ، يمكنهم اكتشاف العملاء الذين من المحتمل أن يยกفوا الاشتراك في تنبيهات البريد الإلكتروني ويوقفوا إرسال الرسائل إليهم لبعض الوقت.
قال فائز مهومود ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة بلو كور: “نرى جاذبية كبيرة مع Bluecore predictive. إنه ينمو بسرعة ضعف سرعة منتجنا الأصلي القائم على المشغلات.”
ولكن إلى جانب التكامل العميق للتعلم الآلي ، وسعت بلو كور أيضًا قنواتها التسويقية لتشمل وسائل التواصل الاجتماعي والبحث. تفخر بلو كور بأكثر من 400 عميل ، بما في ذلك Express و Staples و Blue Nile و Sephora. لقد سجلت الشركة 47 مليار حدث سلوكي في الوقت الفعلي وحققت أكثر من مليار دولار من عائدات العملاء لعملائها. تعمل الشركة على نموذج SaaS ، بناءً على الاستخدام وحجم قاعدة البيانات ، على الرغم من أنها امتنعت عن تقديم معلومات محددة حول التسعير. في الطرف المنخفض ، يدفع عملاء بلو كور عشرات الآلاف من الدولارات سنويًا ، و ملايين الدولارات في الطرف العالي ، بينما ينفق العميل المتوسط ما يقرب من ستة أرقام على الخدمة.
قال مهومود: “أكبر تحدٍ هو أن عملائنا يتعرضون لقصف كبير من المنتجات التي تبدو متشابهة. لقد تمكنا من اختراق الضوضاء من خلال شرح أننا نؤدي شيئًا واحدًا جيدًا جدًا ، لكن هناك تنازلًا حول مدى تحديدنا في رسائلنا ومدى اتساع عرض منتجاتنا.”
تُضاف هذه الجولة الأخيرة من سلسلة C إلى إجمالي تمويل بلو كور إلى أكثر من 63 مليون دولار.
