الذكاء الاصطناعي
إدارة المحتوى على وشك الخضوع لتحول أساسي مع تقديم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي النظام المنشود للمحتوى المؤسسي. مع زيادة حجم المحتوى، يبدو أن قدرة إدارة كل ذلك قد أفلتت منا. غريب، لأن أنظمة إدارة المحتوى (ECM) كانت من المفترض أن تحل مشكلة تنظيم المحتوى المؤسسي. كانت المفارقة هي أنه كلما جمعت المزيد من المحتوى، أصبح إدارته أكثر صعوبة.
قد يكون هذا هو السبب وراء اعتقاد آرون ليفي، الرئيس التنفيذي لشركة Box، أن الذكاء الاصطناعي قد يكون له تأثير أكبر على إدارة المحتوى من الحوسبة السحابية قبل عقد من الزمن. “أعتقد أن الأمر سيكون أكثر جوهرية من السحابة من حيث تأثيره على جميع البرامج المؤسسية، لكن بشكل خاص في مجالنا، إدارة المحتوى السحابي.” إنه يعتقد أن هذا هو بالضبط بسبب الزيادة الأسي في كمية البيانات التي يتم إنشاؤها ومشاركتها داخليًا وخارجيًا اليوم من قبل المنظمات من جميع الأحجام. “الطريقة الوحيدة التي سنتمكن من خلالها من فهم كل هذه البيانات واستخراج المزيد والمزيد من القيمة منها هي من خلال التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. ببساطة لا توجد طريقة أخرى لمواكبة [فيضان] البيانات المتزايد، وكذلك حالات الاستخدام حول هذا المحتوى.”
